Conditions générales d'utilisation et de vente

Ces conditions s'appliquent à toute personne qui crée un compte sur Voice Learning, gratuit ou payant. Elles sont écrites pour être lues : si quelque chose n'est pas clair, écrivez-nous.

1. Le service

Voice Learning, édité par Mehdi Soudani (voir les mentions légales), permet d'enregistrer des cours, d'en obtenir la transcription, puis des synthèses, des fiches de révision, des flashcards et des quiz rédigés par une intelligence artificielle.

2. Votre compte

• Le compte est personnel. Vous êtes responsable de votre mot de passe et de ce qui est fait avec votre compte.
• Le service est destiné aux personnes de 15 ans et plus. Un achat par une personne mineure suppose l'accord de ses parents.
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans Paramètres, rubrique Compte : toutes vos données sont alors effacées.

3. Enregistrer un cours

• Vous êtes responsable d'avoir le droit d'enregistrer. Certains enseignants ou établissements l'interdisent ou demandent leur accord : renseignez-vous. Les enregistrements sont destinés à votre usage personnel ; ne diffusez pas la parole d'un enseignant sans son accord.
• La transcription et les contenus rédigés par l'IA peuvent contenir des erreurs ou des oublis. Ils aident à réviser et ne remplacent pas le cours : vérifiez les points importants.
• Sur ordinateur avec Chrome ou Edge, le texte s'écrit en direct. Sur ordinateur avec un autre navigateur et sur tablette, il est transcrit directement dans l'appareil et arrive par petits passages pendant l'enregistrement ; la première fois, l'appareil télécharge le moteur de transcription (quelques centaines de Mo, une seule fois). Sur téléphone, ou si l'appareil ne peut pas transcrire lui-même, le texte arrive par passages pendant et après l'enregistrement.

4. Vos contenus

Vos notes, transcriptions, synthèses et fiches vous appartiennent. Vous nous autorisez seulement à les conserver et à les traiter pour vous rendre le service. Ils ne sont jamais vendus ni utilisés pour de la publicité. Un lien de partage rend une fiche lisible par toute personne qui a ce lien, jusqu'à ce que vous supprimiez la note.

5. Les offres

Gratuit :

• 30 h d'enregistrement par mois, 2 h au plus par enregistrement ;
• sur téléphone (ou si l'appareil ne peut pas transcrire lui-même), 2 h de transcription par mois ; sur ordinateur et tablette, la transcription n'a pas d'autre limite que celle de l'enregistrement ;
• une synthèse courte de chaque cours (résumé et points clés), préparée automatiquement, avec un aperçu de la fiche complète. Pour éviter les abus, un plafond technique de 60 synthèses par mois s'applique ; il revient le 1er du mois (heure de Paris) ;
• pour essayer, chaque mois : flashcards et quiz sur 3 cours et 1 fiche de révision réunissant jusqu'à 3 cours (remis à zéro le 1er du mois).

Pro mensuel et Pass Semestre : exactement les mêmes fonctions, seul le mode de paiement change.

• enregistrements jusqu'à 4 h, transcription sur téléphone sans limite mensuelle ;
• fiche complète de chaque cours sans plafond mensuel (cours détaillé, dictionnaire des concepts, pièges, auto-évaluation), flashcards et quiz, recherche, export PDF, partage par lien ;
• 2 fiches approfondies par mois (jusqu'à 12 cours par fiche).

Usage raisonnable : les offres payantes sont faites pour une personne qui suit ses cours. Au-delà de 150 h d'enregistrement par mois, ou en cas de partage du compte entre plusieurs personnes, l'enregistrement peut être limité.

6. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, au moment de l'achat. Le paiement se fait par carte sur la page sécurisée de notre prestataire de paiement (Stripe) : Voice Learning ne voit ni ne conserve votre numéro de carte.

Pro mensuel : 7,99 € par mois, sans engagement.

• L'abonnement se renouvelle chaque mois à la même date jusqu'à ce que vous le résiliiez.
• Vous pouvez le résilier à tout moment depuis « Mon compte », bouton « Gérer mon abonnement ». Il reste actif jusqu'à la fin du mois déjà payé, sans autre prélèvement.

Pass Semestre : paiement unique, valable jusqu'à la fin du semestre universitaire, sans renouvellement automatique.

• Semestres : du 1er septembre au 31 janvier, et du 1er février au 30 juin (fin du semestre : dernier jour à 23 h 59, heure de Paris).
• Le prix dépend du nombre de mois restants dans le semestre, mois d'achat compris : 5 mois : 34,99 € ; 4 mois : 27,99 € ; 3 mois : 20,99 € ; 2 mois : 13,99 €.
• Pendant le dernier mois d'un semestre (janvier ou juin) et en juillet-août, c'est le semestre suivant qui est vendu, au prix plein (34,99 €), avec un accès immédiat : le reste du mois en cours, et l'été le cas échéant, est offert.
• Si un Pass est déjà actif, le nouveau Pass couvre le semestre suivant et démarre à la fin du Pass actuel. Si vous êtes abonné au Pro mensuel, l'abonnement s'arrête à la fin du mois déjà payé et le Pass prend le relais à cette date ; son prix est alors calculé à cette date de départ.
• La date de fin est affichée avant le paiement et dans « Mon compte ». Un e-mail vous prévient 10 jours avant la fin du Pass.

7. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de l'achat pour vous rétracter, sans avoir à donner de raison : écrivez-nous depuis le formulaire de contact en indiquant l'adresse e-mail de votre compte.

En payant, vous demandez à profiter du service tout de suite, avant la fin de ce délai. Si vous vous rétractez, nous vous remboursons dans les 14 jours, déduction faite de la part correspondant à la période déjà écoulée.

8. Fin d'une offre payante

À la fin d'un Pass ou d'un abonnement, le compte repasse à l'offre gratuite. Rien n'est supprimé : toutes les notes, transcriptions, synthèses et fiches restent consultables. Les fonctions payantes se verrouillent, et les liens de partage déjà créés restent actifs.

9. Disponibilité et responsabilité

• Nous faisons de notre mieux pour que le service fonctionne en continu, sans pouvoir le garantir : maintenance, panne d'un prestataire ou forte demande sur l'IA peuvent ralentir ou interrompre certaines fonctions.
• Voice Learning ne peut pas être tenu responsable d'une erreur dans un contenu rédigé par l'IA, ni d'un résultat d'examen.
• Nous pouvons suspendre un compte en cas d'abus : partage du compte, contournement des limites, usage frauduleux ou illégal.

10. Données personnelles

Tout est expliqué dans les règles de confidentialité.

11. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement important, vous serez prévenu par e-mail avant son entrée en vigueur. Un achat déjà effectué reste régi par les conditions en vigueur au moment de l'achat.

12. Litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord : nous cherchons toujours une solution à l'amiable. Avant l'ouverture des ventes, un médiateur de la consommation sera désigné et ses coordonnées indiquées ici ; vous pourrez le saisir gratuitement.